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Q & A
1. 追踪服务的主要目的为何？
追踪服务旨在帮助供应商解决与买家沟通中的常见挑战，例如重新联系流失的买家、恢复旧客户、跟进展会后续、处理订单 确认及付款延迟问题。
2. 追踪服务适合哪些人？
适合希望提升买家联络效率、重新联系非活跃客户或处理付款问题的各类企业，无论是小型供应商还是大型出口商。
3. 需要提供哪些资讯才能使用追踪服务？
您只需提供买家的联络资料（如电邮、电话或名片）及相关的沟通、订单或合作背景资讯即可启动服务。
4. 每个案件的服务费用如何计算？
我们以单案收费，每案费用从50美元起，具体费用视案件复杂程度而定。
5. 追踪服务的运作方式是什么？
我们的专业团队将直接通过电话或电邮联系买家，了解情况、提供建议，并根据需求提交后续报告，以确保买家回应并促进 进一步合作。
6. 多久可以收到后续报告？
我们保证在一周内提供最新的后续报告，让您随时掌握买家状况。
7. 如果买家仍然不回应，该怎么办？
如果买家仍无回应，我们会与您讨论进一步策略，例如持续跟进或调整沟通方式。
8. 可以协助追回逾期款项吗？
可以，我们能协助联系有逾期款项的买家，加速款项回收，降低财务风险。透过第三方的介入，往往能达到更好的效果。
9. 可以指定联系哪些买家吗？
当然可以！如果您特别希望联系某些买家，但无法联络上，只需提供买家名单，我们会协助联系。
10. 若服务未达到预期效果该怎么办？
我们致力于提供高效服务，但无法保证绝对结果。